РЕГЛАМЕНТ НА ПРОМОЦИЯТА „БЕЗПЛАТНА МОСТРА“

Организатор на промоцията е Glovita Group EOOD, със седалище в Пловдив, 4000, 50A Ivan Vazov Street, Bulgaria, Единен идентификационен номер: 208489246, ДДС номер: BG208489246

Директен телефон за контакт: +35924928356

Директен имейл за контакт: contact@glovita.shop

Адрес за кореспонденция: Plovdiv 4000, 50A Ivan Vazov Street, Bulgaria

Заявител – физическо лице, което чрез попълване на формуляра изразява желание да получи безплатна мостра

Безплатна мостра – хранителна добавка или козметичен продукт, предоставян на Заявителя с промоционална цел

§1 Обща информация

1. Предмет на промоцията „Безплатна мостра“ (наричана по-долу: Безплатна мостра) е мостра на хранителна добавка или козметичен продукт, посочен в рекламата. Мострата съдържа от 3 до 6 капсули (в зависимост от добавката), което съответства на три дни прием. Мострата на козметичния продукт съдържа от 4 до 10 мл (в зависимост от продукта) и съответства на приблизително три дни употреба.
2. Хранителната добавка отговаря на определението за хранителна добавка съгласно действащите разпоредби за безопасност на храните и храненето.
3. Хранителната добавка е заявена пред съответните институции и е изследвана за замърсявания и вредни вещества преди пускането ѝ в продажба.
4. Хранителната добавка има подпомагащо и допълващо действие, а основният начин за доставяне на хранителни вещества в организма е подходящото хранене. Добавките имат за цел да доставят на организма витамини, минерали и хранителни вещества.
5. Хранителната добавка няма лечебни свойства и не може да се използва като заместител на медицинска терапия, препоръчана от лекар.
6. Всички козметични продукти, налични в офертата на магазина, са регистрирани в Cosmetic Products Notification Portal, поддържан от Европейската комисия, и отговарят на всички изисквания, произтичащи от действащото българско и европейско законодателство.
7. Промоцията „Безплатна мостра“ е насочена към физически лица, навършили 18 години.

§2 Условия за получаване на Безплатна мостра

1. За да получи мостра, Заявителят попълва формуляра за заявка на промоционалната страница, в който посочва своето име и телефонен номер.
2. Промоционалната страница представлява специално подготвена реклама, в която са представени хранителната добавка или козметичният продукт и промоцията „Безплатна мостра“. Промоционалните страници се създават от рекламни партньори на Организатора. 
3. Условие за получаване на Безплатна мостра е:

1. запознаване с настоящия Регламент и неговото приемане
2. провеждане на телефонна консултация
3. даване на съгласие за обработване на лични данни за маркетингови цели.

1. В рамките на 24 часа от попълване на формуляра със Заявителя ще се свърже консултант, който ще предостави информация относно хранителната добавка/козметичния продукт, неговото действие, начина на прием и наличните варианти за покупка. Разговорът има за цел единствено предоставяне на информация, а Заявителят не е задължен да извършва каквито и да било покупки.
2. Заявителят получава Безплатната мостра за 0 лв. 
3. Заявителят поема разхода за доставка на „Безплатната мостра“, който е 10 лв, като това е реалната цена на доставката без начисляване на комисиони или допълнителни такси.
4. Безплатната мостра е налична единствено в рамките на настоящата промоция.
5. Цялата информация и потенциалните ефекти от действието на хранителната добавка/козметичния продукт ще бъдат представени по време на телефонната консултация. Информацията относно действието и потенциалните ефекти, предоставяна по време на телефонната консултация, се основава на изследвания на действието на съставките на хранителната добавка или козметичния продукт и на изследвания, проведени от производителя. 

§3 Изпращане и доставка

1. Безплатната мостра ще бъде изпратена в срок до максимум 72 часа след провеждане на телефонната консултация със Заявителя, въз основа на генерираната поръчка за Безплатна мостра.
2. Изпращането и доставката ще бъдат извършени чрез куриерска фирма на посочения от Заявителя адрес.
3. Таксата за доставка се заплаща в момента на получаване на Безплатната мостра от куриера. Плащането може да бъде извършено с банкова карта или в брой.

§4 Рекламации

1. В случай на:
   1. получаване на различна Безплатна мостра от тази, която е поръчал Заявителят
   2. получаване на повредена пратка с Безплатна мостра
   3. неполучаване на пратката
   4. повредена Безплатна мостра
2. Заявителят следва да подаде рекламация по имейл на адрес: contact@glovita.shop или по телефон: +35924928356. 
3. Рекламацията ще бъде разгледана в срок до 14 дни, а Заявителят ще бъде уведомен за уважаването или неуважаването ѝ по имейл или по телефон.
4. В случай на уважаване на рекламацията, в срок до 72 часа след уведомяване на Заявителя ще бъде изпратена нова Безплатна мостра.

§5 Допълнителни разпоредби

1. Безплатната мостра на хранителната добавка/козметичния продукт има за цел представяне на продукта и неговото популяризиране.
2. Безплатните мостри не са предназначени за продажба.
3. В случай на изчерпване на наличностите на Безплатната мостра, Заявителят, който е направил заявка, ще получи стандартна опаковка на хранителната добавка или козметичния продукт.
4. Организаторът си запазва правото да предостави стандартна опаковка на хранителната добавка или козметичния продукт в рамките на промоцията „Безплатна мостра“, като тя не е предназначена за продажба и има единствено промоционален характер. Целта на промоцията е да представи свойствата на добавката/козметичния продукт и да насърчи покупката на пакет за няколкомесечна употреба.

§6 Обработване на лични данни

1. Администратор на личните данни е Glovita Group EOOD, със седалище в Пловдив, 4000, 50A Ivan Vazov Street, Bulgaria, Единен идентификационен номер: 208489246, ДДС номер: BG208489246
2. Личните данни се обработват или ще бъдат обработвани въз основа на съгласието, изразено от Заявителя. Личните данни се обработват с цел реализиране на промоцията „Безплатна мостра“, както и за маркетингови цели.
3. Обработват се или ще бъдат обработвани следните данни: име, фамилия, адрес, телефонен номер, имейл адрес.
4. Данните ще се съхраняват за срок не по-дълъг от 5 години. Срокът за съхранение е свързан със задълженията за поддържане на съответната документация за данъчни цели и произтича от законовите разпоредби.
5. Предоставянето на лични данни е доброволно, но необходимо за сключване и изпълнение на промоцията „Безплатна мостра“.
6. Клиентът има право на достъп до съдържанието на своите данни, както и на тяхното коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, право на възражение срещу обработването им, както и право на преносимост на данните.
7. Клиентът има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни, ако счита, че обработването на личните му данни нарушава разпоредбите на GDPR.
8. Данните няма да бъдат обект на профилиране и няма да бъдат обработвани автоматично
9. Данните ще бъдат предоставяни на трети лица въз основа на договор за възлагане на обработване на лични данни с цел правилно изпълнение на договора. 

§7 Заключителни разпоредби

1. Промоцията „Безплатна мостра“ е валидна от 23 декември 2024 г. до 23 декември 2025 г. или до изчерпване на наличностите.
2. Всички промени в Регламента ще бъдат изпращани на Заявителя по имейл.
3. При въпроси кореспонденцията следва да бъде насочвана по имейл: contact@glovita.shop или по телефон: +35924928356